E' un fatto normale intristirsi, addolorarsi, arrabbiarsi, infuriarsi, chiudersi nel silenzio, ma, insorgono dei problemi, quando la persona perde la capacità di cambiare il tipo di risposta in funzione degli eventi: il risultato è, per esempio, che si rischia di rispondere sempre con rabbia a tutte le situazioni perdendo drasticamente la possibilità di discriminazione tra il giusto e lo sbagliato a seconda del contesto. Alcune volte è giusto arrabbiarsi, in altre è d'oro il silenzio, l'ascolto e il perdono.
